Envio e Prazo de Entrega

Envio e Prazo de Entrega

Na Gokitzel, ganhamos para garantir que seu pedido chegue com segurança e no menor tempo possível. Aqui estão as informações sobre nossos prazos e métodos de envio.

Prazo de Processamento

Todos os pedidos são processados ​​em até 2 a 5 dias úteis após a confirmação do pagamento. Durante períodos promocionais ou de grande demanda, esse prazo pode sofrer alterações.

Prazo de Entrega

O prazo de entrega pode variar de acordo com o destino e a transportadora utilizada. Nosso prazo médio de entrega é de 7 a 20 dias úteis , dependendo de sua localização.

• Regiões metropolitanas : 7 a 15 dias úteis

• Interior : 10 a 20 dias úteis

Caso ocorra algum atraso por parte da transportadora ou fiscalização alfandegária, entraremos em contato para mantê-lo informado.

Rastreamento do Pedido

Após o envio do seu pedido, você receberá um código de rastreamento por e-mail para acompanhar a entrega em tempo real.

Frete

Trabalhamos com frete grátis para todo o Brasil.

Dúvidas e Suporte

Se você tiver alguma dúvida sobre seu envio, entre em contato conosco pelo e-mail suporte@gokitzel.com ou pelo nosso WhatsApp (48) 996116669. Estamos prontos para ajudar!

Obrigado por escolher um Gokitzel! 😊